前幾天訪問廣州家電賣場,發(fā)現(xiàn)630的密碼剛剛過去,國家規(guī)定的9種家電商品大部分都按規(guī)定貼上了電子身份證,但消費(fèi)者對此的認(rèn)知度很低,在賣場購物的消費(fèi)者大多不知道自己有這個(gè)維權(quán)的新武器。
白電小家電成為電子眼監(jiān)督對象
中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)督代碼是類似條形碼的紋理代碼,包括產(chǎn)品的真?zhèn)、是否超過保質(zhì)期、生產(chǎn)者的名稱、零售者的名稱等。電子監(jiān)管碼類似個(gè)人身份證,和產(chǎn)品是一對一的關(guān)系,有其唯一性,如某家電產(chǎn)品出現(xiàn)問題,政府主管部門和消費(fèi)者就能層層追溯,找出責(zé)任人。以后消費(fèi)者在商場、超市購物交費(fèi)時(shí),條形碼在“告訴”你該商品價(jià)格的同時(shí),也可讓你知道商品的質(zhì)量信息。
去年11月,國家質(zhì)量檢查局、商務(wù)部、工商行政管理總局聯(lián)合發(fā)出通知,要求加入工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證(CCC)管理,加入第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品目錄的重點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)施電子監(jiān)督,強(qiáng)制發(fā)行身份證。今年3月,國家質(zhì)量監(jiān)督檢疫總局局長蒲長城進(jìn)一步表示,這些產(chǎn)品的密碼限制將于6月30日出廠銷售。
在最初被列入強(qiáng)制密碼的9種產(chǎn)品中,家電產(chǎn)品在數(shù)量上排名第二,成為繼食品之后的監(jiān)督者。其中,有效容積在500立升以下的家用電冰箱和食品冷凍箱、制冷量不超過2.1萬大卡/小時(shí)的空調(diào)器、家用電動(dòng)洗衣機(jī)、室內(nèi)加熱器、真空吸塵器、電烤箱、微波爐、吸油煙機(jī)等產(chǎn)品都在監(jiān)管范圍之內(nèi),大部分白電和小家電產(chǎn)品已成為“電子眼”的監(jiān)管對象。
新規(guī)將加速白電企業(yè)優(yōu)勝劣汰
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,這9類產(chǎn)品雖以小家電居多,但基本均為人們?nèi)粘I畹谋匦杵,關(guān)系到消費(fèi)者的使用安全和生活質(zhì)量。特別是與室內(nèi)暖氣片相似的小家電,由于技術(shù)含量比較低,利潤高,小作坊企業(yè)屢禁不止,這些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品雖然價(jià)格便宜,但質(zhì)量難以保證,售后服務(wù)更談不上。電子監(jiān)督代碼制度實(shí)施后,可以將這些質(zhì)量不好的家電產(chǎn)品從市場上消除,保證消費(fèi)者的權(quán)益。
根據(jù)規(guī)定,加入強(qiáng)制監(jiān)督的產(chǎn)品不貼相關(guān)標(biāo)志是違法行為。這也意味著電子監(jiān)督代碼已經(jīng)上升到法律高度!奔译妼<覄⒉綁m在接受記者采訪時(shí)表示:“以前造假成本較低,一個(gè)商品條碼可以用好多年。假冒偽劣商模仿商品條形碼,可以簡單地生產(chǎn)商品,但加入電子監(jiān)督后,實(shí)現(xiàn)監(jiān)督產(chǎn)品的一個(gè)代碼。偽造者模仿條形碼只能生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。此外,由于實(shí)現(xiàn)電子監(jiān)管碼需要一定的資金投入,無形中提高了生產(chǎn)企業(yè)的準(zhǔn)入門檻。有些產(chǎn)品質(zhì)量差,規(guī)模小的企業(yè)消失或合并,加快行業(yè)整合步伐,清除低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品,保護(hù)品牌企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品發(fā)展。
消費(fèi)者可以在網(wǎng)上打電話查真?zhèn)?/strong>
在大賣場買家電很放心,誰能保證賣場沒有假貨?購買微波爐的王先生對記者說,有時(shí)家電是在正規(guī)百貨商店購買的正品,還是不久就壞了,產(chǎn)品的質(zhì)量沒有關(guān)系,修理機(jī)和自己的操作不當(dāng)?消費(fèi)者很難分得清,一旦出現(xiàn)問題也難以解決。而在家電類相關(guān)產(chǎn)品使用電子監(jiān)管碼之后,消費(fèi)者就擁有了一個(gè)全天候服務(wù)的“打假英雄”。
“由于很多類似于空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大件產(chǎn)品都是從我們的倉庫里直接向消費(fèi)者出貨的,所以消費(fèi)者對于‘電子身份證’這一新生事物就可能不夠敏感了!睆V州國美市場部王經(jīng)理對記者表示。但這對消費(fèi)者和商家來說都是好事,可以凈化市場,讓消費(fèi)者更放心地購買,F(xiàn)在我們銷售的產(chǎn)品都實(shí)現(xiàn)了這個(gè)規(guī)定動(dòng)作。
據(jù)專家介紹,在賣場購買的商品的信息不能立即看到,但消費(fèi)者在商品到達(dá)后,可以打電話查詢熱線,登錄中國產(chǎn)品的質(zhì)量電子監(jiān)督網(wǎng),輸入條形碼的號(hào)碼查詢產(chǎn)品的信息,充分利用這個(gè)假武。
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