是公司在工程項(xiàng)目上起著“承上啟下”和“上傳下達(dá)”的紐帶作用,是既要對(duì)公司負(fù)責(zé),又要對(duì)項(xiàng)目部員工負(fù)責(zé)的中間領(lǐng)導(dǎo)者。項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,不單是工程項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素,又在上下級(jí)面前,處處在接受著“考驗(yàn)”和“考核”。
我的問(wèn)題記錄,如何發(fā)揮這個(gè)作用?上梁不正下梁彎曲,中梁不正中梁不正倒下。如果我們公司的領(lǐng)導(dǎo)人被視為上梁,員工被視為下梁,項(xiàng)目經(jīng)理顯然是中梁。房子的中梁出了問(wèn)題,這房子遲早會(huì)倒下。因此,項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)中梁在這個(gè)家中的重要性很明顯。是公司對(duì)工程項(xiàng)目起著承上啟下和上傳下達(dá)的紐帶作用,是對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)項(xiàng)目部員工負(fù)責(zé)的中間領(lǐng)導(dǎo)人。
作為中層領(lǐng)導(dǎo),能力決定成敗,中層領(lǐng)導(dǎo)的能力是什么?那就是管理、才能、權(quán)、人的四個(gè)方面的綜合素質(zhì)。只有在管理上通知領(lǐng)導(dǎo)人的道路,才能正確使用,在計(jì)劃?rùn)?quán)利上制定計(jì)劃,以人為本,才能成為優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)人。
首先,他是項(xiàng)目各種需求的集中交流點(diǎn):業(yè)主對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的要求,公司對(duì)利潤(rùn)的追求,社會(huì)和承包人的需求必須通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的運(yùn)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
其次,他是項(xiàng)目建設(shè)工程的體現(xiàn)者:國(guó)家和地方相關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī),公司的各種規(guī)章制度,必須由項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平不僅是工程項(xiàng)目成功的重要因素,也是上級(jí)和下級(jí)面前接受考驗(yàn)和查。
眾所周知,內(nèi)因是決定事物前進(jìn)方向的主要?jiǎng)恿Γ?xiàng)目經(jīng)理這個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)人的內(nèi)因是個(gè)人的心理素質(zhì),我們只有具備相應(yīng)的心理素質(zhì),才有可能成功達(dá)到自己的目標(biāo)。那么,這些心理素質(zhì)具體包括哪些方面呢?
首先,作為項(xiàng)目經(jīng)理,必須認(rèn)識(shí)角色,糾正位置。項(xiàng)目經(jīng)理是公司領(lǐng)導(dǎo)在工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人,對(duì)外代表公司與業(yè)主和承包公司聯(lián)系處理合同的所有事項(xiàng),對(duì)內(nèi)全面負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的實(shí)施,是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)和組織者。這要求在工作中保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,在尊重、理解和服從公司領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),通過(guò)協(xié)調(diào)、討論、信息交流等方式,充分發(fā)揮啟下的作用,積極利用自己的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真做好本項(xiàng)目部的工作
在工程施工過(guò)程中發(fā)生了很多意想不到的問(wèn)題,對(duì)于超過(guò)自己權(quán)限范圍的事件,必須立即向公司有關(guān)部門和人員報(bào)告,不要越過(guò)權(quán)限越過(guò)位置,要積極處理問(wèn)題,要求處理方案或取得自己處理的許可
其次,作為項(xiàng)目經(jīng)理,要理解無(wú)緣無(wú)故的精妙語(yǔ)言,具有開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)。要謙虛地學(xué)習(xí)別人管理項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和方法,遵守謙虛這個(gè)詞。大膽嘗試,以超前的眼光看問(wèn)題,要敢于和其他好的項(xiàng)目部比干勁,賽成績(jī),而不是像一只井底之蛙,以一成不變的方式,局限于做好本項(xiàng)目部的工作。
其三,作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,要有勇于實(shí)踐的踏實(shí)的工作作風(fēng),要有真抓實(shí)干的精神,要在實(shí)際工作中不斷豐富完善自己。首先,項(xiàng)目經(jīng)理不僅是通過(guò)書籍知識(shí)學(xué)習(xí)的,也不是通過(guò)實(shí)際工作的磨練學(xué)習(xí)的。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,要敢于承擔(dān)責(zé)任,善于分清問(wèn)題的性質(zhì),找到解決問(wèn)題的方法。項(xiàng)目可以以身作則,形成平等的協(xié)商,實(shí)事求是的工作風(fēng)格。同時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理要注意不斷培養(yǎng)和提高工作能力。例如,決策能力、應(yīng)變能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、人際關(guān)系能力等,努力在工作中下決心,但不斷武斷,穩(wěn)定但不拖延。
其四,作為項(xiàng)目經(jīng)理,必須有辛苦耐勞的精神。項(xiàng)目經(jīng)理必須遵循這個(gè)原則:不怕困難,扎實(shí)開(kāi)展工作,勤奮工作。作為項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該是指揮員,也應(yīng)該是戰(zhàn)斗員,作為指揮員應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平,越面對(duì)棘手的問(wèn)題,越要冷靜,面對(duì)困難。
其五,作為項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)盡可能合理地分配工作,負(fù)責(zé)人,實(shí)現(xiàn),讓項(xiàng)目部人員了解自己的工作,經(jīng)常注意他們的工作進(jìn)展情況,考慮自己的主要精力。除br/>除此之外,作為項(xiàng)目經(jīng)理還需要包容的心情。心胸寬廣,胸大,小事講公德,大事講原則。無(wú)論做什么事情,都要盡量拋開(kāi)個(gè)人因素,不要只顧自己的好處,忽視群體和別人的利益,必要時(shí)也要犧牲小我,完成大我。為官先為人事先為人,如果連人都做不好的話,領(lǐng)導(dǎo)人就不能說(shuō)話了,所謂正人先正自己。那么,具備良好的心理素質(zhì)就能勝任嗎?顯然,這是不夠的。要成為項(xiàng)目經(jīng)理,必須具備以下條件。
其一,具備領(lǐng)導(dǎo)才能是成為一個(gè)好的施工項(xiàng)目經(jīng)理的重要條件,團(tuán)結(jié)友愛(ài),知人善任,用其所長(zhǎng),避其所短,善于抓住最佳時(shí)機(jī),并能當(dāng)機(jī)立斷,堅(jiān)決果斷地處理將要發(fā)生或正在發(fā)生的問(wèn)題,避免矛盾或更大矛盾的產(chǎn)生。具有了這些能力就能更好的領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部的全體員工,喚起大家的積極性和創(chuàng)造性,齊心協(xié)力完成施工項(xiàng)目的建設(shè)。
其二,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的集體智力,捏合項(xiàng)目部的人才,達(dá)到相互支持,取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。項(xiàng)目部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,那么這個(gè)團(tuán)體就會(huì)變成一盤散沙,就沒(méi)有活力,項(xiàng)目部人員之間也就缺乏默契的配合,從而導(dǎo)致工作無(wú)法正常開(kāi)展。
其三,需要專業(yè)技術(shù)知識(shí),是業(yè)務(wù)專家。作為項(xiàng)目經(jīng)理,開(kāi)展具體工作,對(duì)業(yè)務(wù)一無(wú)所知,指揮他人也是空談,要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,必須熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),知己知彼,百戰(zhàn)百勝。掌握熟練的專業(yè)技術(shù)知識(shí)是成為優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的必要條件。如果沒(méi)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)支持,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到難題和模糊的問(wèn)題就不能著手,手忙腳亂最終會(huì)浪費(fèi)人力物力,甚至?xí)斐筛蟮腻e(cuò)誤。作為一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理,我們應(yīng)該熟悉我們專業(yè)的技術(shù)知識(shí)。在精通本專業(yè)各項(xiàng)技術(shù)的同時(shí),應(yīng)該有更廣泛的知識(shí)面,了解多學(xué)科、多專業(yè)知識(shí),也就是說(shuō)什么都知道,什么都知道。這樣,在施工中可以輕松領(lǐng)導(dǎo)各方面的工作,解決各方面的矛盾,順利完成項(xiàng)目施工任務(wù)。
其四,要善于團(tuán)結(jié)部下,不要用不正確的方法批評(píng)。特別是對(duì)有錯(cuò)誤的部下和反對(duì)過(guò)的部下。我們常說(shuō),只要他能糾正錯(cuò)誤的部下,就是好部下。而對(duì)于反對(duì)過(guò)自己的下屬,要搞清楚為什么人家會(huì)反對(duì)你?人與人之間有矛盾是正常的,一旦出現(xiàn)了矛盾,我們應(yīng)該要正視它,而不是回避它,更不是激化它,只有這樣才能從根本上解決它。批評(píng)部下時(shí),要掌握批評(píng)的技術(shù),不要讓批評(píng)部下不服氣,反而產(chǎn)生怨恨。
其五,有工作干勁,有敬業(yè)精神,為人正直,敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。在工程建設(shè)實(shí)施的過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理要接觸很多人,處理復(fù)雜多樣的工作也會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,如:施工中遇到技術(shù)問(wèn)題難以解決,經(jīng)過(guò)業(yè)主,監(jiān)理,施工單位多方面的探討拿不出成熟方案,此時(shí)工期緊張需要盡快解決施工方案。這就需要施工項(xiàng)目經(jīng)理挺身而出,大膽提出設(shè)想與業(yè)主同心協(xié)力解決難題。
其六,思維敏捷精力充沛。工程項(xiàng)目施工是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的工作,需要多方面考慮,緊密的布置。這需要有強(qiáng)健的體魄和充沛的精力來(lái)完成,在遇到突發(fā)事件時(shí)及時(shí)正確快速的處理,沒(méi)有敏銳的思維是不可能作好這方面工作的。
其七,掌握好“事不躬親”與“事必躬親”的度。能授權(quán)的事情就不要親自做,必親自動(dòng)手的必動(dòng)手。分工很多事情,向人負(fù)責(zé),不表示責(zé)任已經(jīng)完成,只要把項(xiàng)目部整體的工作分解給人,自己參加責(zé)任制的制定,自己執(zhí)行,就能工作一半。
項(xiàng)目經(jīng)理投入的最重要的是四控(成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度控制)。只有詳細(xì)系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理參與的控制計(jì)劃才是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。當(dāng)現(xiàn)實(shí)世界出現(xiàn)不適合計(jì)劃生存的環(huán)境時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理必須制定新的計(jì)劃來(lái)反映環(huán)境的變化。計(jì)劃,調(diào)整,再計(jì)劃再調(diào)整就是項(xiàng)目經(jīng)理必躬之事。
總的說(shuō)來(lái),作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,既然是公司領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目的代表,那么就要在有限的任期里做出無(wú)限的努力,創(chuàng)造無(wú)限的成績(jī)(即效益的最大化)。因此,在工程項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)程中,要多聽(tīng),多看,多學(xué);要多調(diào)查,多研究,多思考;要多鼓勵(lì),多表?yè)P(yáng),多贊美;不僅要利用自己掌握的知識(shí),靈活自如地處理發(fā)生的各種情況,注重全面發(fā)揮自身的能力和主動(dòng)性,創(chuàng)造性。還要團(tuán)結(jié)大家的力量多謀善斷,靈活機(jī)變,大膽愛(ài)才,大公無(wú)私,任人唯賢,大膽管理,才能為企業(yè)取得最大的利潤(rùn)。