裝修是一個復(fù)雜的工程，很多細(xì)節(jié)容易出錯。在所有裝修麻煩中，以下問題是最麻煩的:設(shè)計圖紙細(xì)節(jié)不夠，施工項目太多，配送不及時或貨物錯誤，售后服務(wù)跟不上等。如果這些環(huán)節(jié)出了問題，不僅會影響整個項目的進(jìn)度，還會影響人們的心情。還有一種情況就是做好的裝修預(yù)算在實際操作中總是被額外的項目打亂。接下來我們來看看細(xì)節(jié)。

問題1:80%的消費(fèi)者認(rèn)為設(shè)計圖紙不細(xì)致

隨著生活質(zhì)量的逐步提高，消費(fèi)者對家裝設(shè)計的期望日益增加。本次調(diào)查中，近60%的消費(fèi)者愿意為品牌家裝公司涉及的設(shè)計費(fèi)買單，其中70%以上的消費(fèi)者愿意承擔(dān)每平方米50元以內(nèi)的設(shè)計費(fèi)，46%的參與者認(rèn)為設(shè)計師在家裝過程中可以起到畫龍點(diǎn)睛的作用。出于信任，46%的參與者愿意讓設(shè)計師陪同他們?nèi)ソú氖袌龌蚪ú某�市購買主材。但遺憾的是，80%以上的消費(fèi)者認(rèn)為家裝公司的設(shè)計師提供的設(shè)計圖紙不全面、不細(xì)致。

問題二:80%的消費(fèi)者遭遇裝修增加

大家往往希望裝修公司能采用高標(biāo)準(zhǔn)的施工技術(shù)，同時在裝修價格上也能實惠。在眾多讀者和參與者的反饋中，記者發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)參與者最擔(dān)心隱蔽工程、材料摻假和施工質(zhì)量。在裝修過程中，超過80%的參與者遇到了新的收費(fèi)項目。

令人欣慰的是，大多數(shù)消費(fèi)者在一定程度上認(rèn)可了整個家裝行業(yè)的發(fā)展，其中行業(yè)之峰裝飾的藍(lán)鉆工程和寬達(dá)裝飾的標(biāo)準(zhǔn)工程成為大家熟悉的品牌工程。參與者反映，衛(wèi)生間防水、廚房衛(wèi)生間墻地磚鋪設(shè)、水路、電路改造、布線是最受關(guān)注的裝修工程環(huán)節(jié)。

問題三:70%以上的消費(fèi)者擔(dān)心商品

如今，家裝公司已經(jīng)從簡單的裝修進(jìn)入整個家居，不僅銷售主要材料，還包括家具、窗簾面料和家用電器。但70%的消費(fèi)者表示，在家裝公司購買裝修材料時，由于配送不及時或貨物錯誤而感到困擾。

調(diào)查結(jié)果顯示，90%以上的參與者甚至非常關(guān)注裝修中的輔料品牌。超過一半的消費(fèi)者認(rèn)為通過家裝公司購買建材產(chǎn)品是無憂的，甚至是優(yōu)惠的。23%的參與者對家裝公司提供的建材產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、品種等綜合指標(biāo)非常滿意，46%的參與者對家裝公司提供的建材產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、品種等綜合指標(biāo)非常滿意。

問題4:60%的消費(fèi)者很難解決裝修問題

大多數(shù)消費(fèi)者表示，在同質(zhì)化普遍的情況下，他們更注重家裝公司的服務(wù)質(zhì)量。調(diào)查顯示，目前50%以上的糾紛是由于施工過程中增加的項目太多，約24%的消費(fèi)者是由于裝修后墻體開裂、木制品開裂、瓷磚松動等工程質(zhì)量問題。因此，超過60%的參與者認(rèn)為裝修后的工程質(zhì)量問題很難在家裝公司順利解決。

綜上所述，消費(fèi)者對家裝公司還是有很多不滿和要求的，但從另一個角度來看，也可以反映出家裝公司有很多改進(jìn)的方面和方法。相比之下，品牌家裝公司更有優(yōu)勢，實力更好。

總結(jié):看了這么多裝修過程中容易出現(xiàn)的問題，大家都可以知道，無論遇到什么困難，都不要影響心情，思考最好的解決辦法。如果施工單位侵犯了個人利益，不妨拿起法律武器維護(hù)自己的利益。其實大部分矛盾都可以通過協(xié)商解決。最后，祝大家有一個完美的裝修過程