某裝飾公司的老板說:以前收到私人發(fā)票,吃回扣的現(xiàn)象很少,我們睜開眼睛閉上眼睛。目前,項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)師的食欲越來越大,私人訂單越來越多,工程質(zhì)量差,損害業(yè)主利益也影響公司聲譽(yù)。
看起來是大餡餅的私人發(fā)票,隱藏著什么樣的陷阱,給消費(fèi)者帶來什么樣的危害呢?記者日前走訪了南京市裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱炳生及部分品牌家裝企業(yè),收集了一些案例,希望能給消費(fèi)者敲響警鐘。
私人陷阱1節(jié)約管理費(fèi),節(jié)約管理和服務(wù)
吳先生認(rèn)為8%的管理費(fèi)太高,但不想找游擊隊(duì)的裝修。猶豫不決的時(shí)候,幫助吳先生設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師說,他和這家公司裝修經(jīng)驗(yàn)豐富的施工隊(duì)很熟悉,不通過公司為吳先生家裝修,不僅可以節(jié)約8%的管理費(fèi),還可以按總價(jià)格打一定的折扣,還可以和原家裝公司簽約。
小吳盤算了一下覺得很劃算,欣然應(yīng)允。但是,裝修完成后一個(gè)多月,吳先生還沒有入住,就發(fā)現(xiàn)房子的墻壁有裂縫。另外,內(nèi)部裝修的氣味也很濃,用完方法也消不掉。沒辦法,吳先生只好向裝修公司售后服務(wù)部反映。結(jié)果,售后服務(wù)部的工作人員調(diào)查了所有的客戶文件,但是沒有發(fā)現(xiàn)吳先生的信息。吳先生拿著合同去了這家公司的理論,設(shè)計(jì)師退休離開了公司,但是設(shè)計(jì)師和吳先生的合同上沒有蓋公司的印章,所以得到了數(shù)不清的回答。小吳所遇到的所有問題都只能自行想辦法解決。
等施工到自來水部分時(shí),負(fù)責(zé)自來水的工長(zhǎng)告訴王先生,通過公司進(jìn)行的話,自來水改造的費(fèi)用會(huì)變高,的話,同樣使用公司的材料,費(fèi)用可以節(jié)約50%。王女士對(duì)50%的折扣非常動(dòng)心,便答應(yīng)工長(zhǎng)“私了”水電改造。
在實(shí)際的裝修工程中,王先生發(fā)現(xiàn)她的自來水改造工程非常粗糙:為了節(jié)約管道,很多管道都是斜鋪的電線也不是家具公司用的遠(yuǎn)東牌,自來水不是德國(guó)的清水…王先生對(duì)此非常不滿,向裝修公司投訴了。的雙曲馀弦值。公司批評(píng)了工長(zhǎng),王先生的回答是,業(yè)主和工長(zhǎng)進(jìn)行的個(gè)人交易,裝修公司不負(fù)任何責(zé)任。為了避免今后的質(zhì)量問題,王先生必須重新通過公司進(jìn)行水電工程,必須支付拆卸、重新安裝的費(fèi)用。
南京市場(chǎng)許多家具企業(yè)提供主材代理購買的服務(wù),向消費(fèi)者推薦主材,消費(fèi)者可以通過家具公司購買
可是許多消費(fèi)者對(duì)于這樣的優(yōu)惠仍然不滿足,當(dāng)設(shè)計(jì)師說可以買到比公司更便宜的主材時(shí),一些消費(fèi)者又會(huì)心動(dòng)不已,欣然前往。
曹先生享受設(shè)計(jì)師的附加價(jià)值服務(wù),購買了設(shè)計(jì)師為他推薦的便宜地板。但曹先生剛搬進(jìn)新居,地板就像瓦片一樣拱起來。曹先生在找地板經(jīng)銷商,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有人去樓空了,向設(shè)計(jì)師反映情況,設(shè)計(jì)師死了也不承認(rèn)。家具公司表示,設(shè)計(jì)師推薦的材料不是公司的聯(lián)盟品牌,與家具公司推薦的本質(zhì)不同,設(shè)計(jì)師推薦的只是個(gè)人行為,公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
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